Serviços MSI

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Estratégias de atendimento ao cliente / retenção

Conclusão ... uma boa estratégia para o cliente compensa enormes dividendos em participação de mercado, reputação e receita.

Na MSI , temos a experiência de que você precisa para superar seu desempenho atual no Cliente:

  • Aquisição

  • Aprimoramento de relacionamento

  • Retenção

Vamos trabalhar juntos!

Vamos enfrentá-lo: você não está no negócio para não ser lucrativo. Podemos ajudá-lo a projetar e implementar um plano que irá equilibrar o crescimento de sua receita e as necessidades de lucro / margem com as necessidades de seus clientes e associados. Deixe-nos ajudar!

Aumentos de receita e lucratividade
Image by Spencer Davis
Rainbow Light Art
Desenvolvimento e avaliação de treinamento

Nossa equipe de especialistas pode revisar seus planos de treinamento atuais e fazer recomendações para aumentar o aprendizado e a retenção de associados!

Business Meeting
Implementação de projeto

Implementação / Remediação do projeto. Você tem uma implementação de Contact Center que precisa de orientação especializada? Um em andamento que não está indo da maneira que você esperava? Nós podemos ajudar!

Contate-nos para uma avaliação gratuita e estimativa do projeto.

Volunteers-Garden
Serviços de suporte gerenciado - setor sem fins lucrativos

A equipe da MSI acredita no valor das pessoas e na bondade de todos nós. Muitas organizações sem fins lucrativos brilham na promoção de grandes causas, mas lutam com o "lado comercial" da equação. A MSI se especializou em fornecer serviços de suporte de negócios personalizados de baixo custo para organizações sem fins lucrativos, para que você possa se concentrar em sua missão e em clientes necessitados.

Os clientes podem ser desafiadores para gerenciar e desenvolver o relacionamento. Deixe-nos revisar as estratégias atuais de crescimento do cliente para sua empresa para áreas onde sua equipe pode melhorar para maximizar a oportunidade.

Otimização de Cliente
Business Meeting
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MSI IntegraReach.
Sua. Total. Solução.

Se suas necessidades são abrangentes e você precisa de uma solução rápida, inteligente e econômica que combine nossa capacidade interna (suporte total de saída, entrada, bate-papo, e-mail, texto e mídia social) com equipe completa de agentes e serviços de consultoria ao cliente , então você precisa nos falar sobre o MSI IntegraReach . Podemos atender a qualquer variedade de suas necessidades, desde serviços verticais individuais até operações turnkey!

Girl Hiking in Mountains
Serviços de suporte local ad hoc

Precisa de um gerente de local por um período limitado enquanto está no processo de busca da pessoa certa? Precisa de ajuda na triagem e seleção? Podemos ajudar nessas áreas e em muitas outras.

Ligue para nós ou envie-nos um e-mail e podemos discutir!